很多社区在生理健康方面做得很好，但老人常说“我一个人也惯了”。从心理角度看，这常常不是“惯”，而是习惯了孤独。老年人的情绪问题往往表现为长期情绪低落、睡眠变浅、活动兴趣减退、主动减少社交以及主诉躯体不适等；如果缺乏系统测评与持续关注，可能演变为更严重的情绪障碍。
在社区开展心理测评时，目的是照亮而非“考试”。常用且适合社区场景的量表包括：UCLA孤独量表、GDS老年抑郁量表、SDS/SAS自评量表以及MMSE等认知筛查工具。实践中应注意用语接地气、放慢节奏、强调没有对错，并用温和专业的方式解释结果，降低老人的防备感。
针对测评结果，干预活动可从三方面展开：
- 自助调节：教授简短的呼吸放松练习、发放情绪记录卡、制作兴趣重建清单等可操作性强的工具，帮助老人通过日常小动作改善情绪体验。
- 有结构的社交：设计小组故事分享、角色互换访谈、主题兴趣小圈等环节，根据量表结果把有相似感受的老人连接起来，让社交更容易“说到一起”。
- 建立通往专业服务的台阶：对高风险个体建立追踪档案、邀请心理咨询师进社区开展个别或小组辅导，定期复测以观察变化并调整干预策略。
让科学测评和数字化工具进入社区，需要统一工具、数字化采集、清晰分级指引与重视数据安全。采用标准化问卷并通过平板或小程序采集，既能提升效率，也便于横向比较与纵向追踪，方便社区与上级部门或机构协作。
理想的目标是把“情绪体检”常态化，把心理测评变成像量血压一样的日常动作。被认真看见和温柔询问，是老人走出情绪孤独的第一步；而标准化的测评与持续的干预流程，会让情绪关怀从“关心一下”变成可以记录、评估与改进的专业工作。平台型服务通过把量表模块化、报告易读化以及工具好用化，可以帮助社区更好地落地这些做法，让更多老人的晚年生活不再孤单。