很多老师会有这样的体验:备课备到深夜,第二天一进教室还要保持“满格电量”;工作量表面看是“几节课”,实际包括备课、批改、家校沟通、各类检查、培训与科研。时间久了,人还在岗位,心却慢慢“提不起劲”,这就是典型的职业倦怠表现。
教师职业压力,往往来自几类叠加因素:
- 教学任务:升学指标、课堂表现、学生差异带来的持续消耗
- 关系压力:与家长沟通、与同事协作、与领导的期待
- 角色冲突:既要做“严师”,又要做“暖心陪伴者”,还要不断学习新技术与新理念
- 个人生活:家庭责任、自身发展、身体状态等
如果长期只靠“硬撑”,不进行系统识别和干预,容易发展成职业倦怠:情绪耗竭、工作冷漠、成就感下降。与其等问题放大,不如利用科学的心理测评和心理测试工具,尽早看清自己处在什么状态。
很多老师会担心:“我是不是抗压能力差?”“是不是我不够热爱教育?”从心理学视角看,职业倦怠不是个人意志薄弱,而是长期高压环境下,身心的合理反应。国际上也有成熟的职业倦怠评估工具,比如:
- MBI(Maslach Burnout Inventory,马斯拉赫职业倦怠量表):重点关注情绪耗竭、去人性化(对学生和工作变得冷漠)以及个人成就感三大维度。
- PSS(Perceived Stress Scale,知觉压力量表):评估一个人主观感受到的压力水平,而不是简单看“客观工作量”。
- GHQ(General Health Questionnaire,一般健康问卷):常用于筛查心理健康风险,了解情绪与功能是否受到明显影响。
通过这些标准化心理量表,教师可以较为客观地看到:
- 自己的压力是处在轻度、中度还是已经接近过载
- 倦怠主要集中在情绪层面、关系层面,还是成就感层面
- 当前是否有必要寻求专业心理支持,或调整工作方式
和“靠感觉判断”相比,系统的心理测评与心理测试,可以帮助大家在还来得及时做调整,而不是等到身体或情绪已经严重报警才开始补救。
教师在选择心理测评工具时,可以从几个角度来考虑:
- 是否基于成熟量表:例如前面提到的 MBI、PSS、GHQ,或用于焦虑、抑郁风险筛查的 SAS、SDS,还有情绪和人格相关的 EPQ 等。
- 是否包含与教师工作场景相关的维度:除通用心理健康测评外,还应关注课堂管理压力、家校沟通负担、教学自主感、职业发展困惑等。
- 结果反馈是否具体可用:有价值的反馈应指出高压情境、提供自我调节建议(时间管理、情绪调节、人际沟通),并提示何时需要进一步咨询专业服务。
测评更适合定期进行,例如每学期或每学年一至两次,以动态了解心理状态变化。
识别只是第一步,更关键的是在学校与个人层面搭建支持体系,让测评结果有落地空间。
在学校层面,可以逐步尝试:
- 建立教师心理健康档案,在征得老师知情同意下,使用合适的量表进行匿名或半匿名测评,定期回顾整体情况
- 为管理层提供相关培训,帮助班主任、教导主任、校领导正确理解职业倦怠,不把心理困扰简单归因到“个人不够努力”
- 在校内设置教师心理成长活动,例如情绪管理工作坊、团体辅导、督导小组等
- 在重要时间节点(如期末、升学季)提前做好压力筛查,而不是在“崩溃点”后亡羊补牢
在个人层面,教师可以做一些可持续的小调整:
- 用测评结果来规划精力,而不是用“应该”强压自己
- 适度划清边界,为家校沟通设定合理时间段
- 有意识地积累“成就感证据”,记录学生的点滴进步和正向反馈
- 当测评结果提示较重压力或明显倦怠时,积极争取学校支持或咨询专业心理服务机构
这几年,越来越多学校和教育机构开始系统引入心理测评,不仅面向学生,也面向教师队伍。许多心理服务平台将多种专业量表整合在一起,在线完成测评与报告生成,便于为教师提供定期监测与干预建议。
以一些专业平台为例,平台面向个人用户和机构开放使用,能为教育场景提供:
- 定期职业压力与倦怠测评,使用 MBI、PSS、GHQ 等量表组合
- 为班主任、年级组提供汇总数据和趋势,帮助合理分配工作、安排培训与支持
- 结合报告推送针对性心理健康知识和调节练习,使测评产生可实践的改变
很多老师习惯了对学生的悉心关注,却很少把同样的敏感度用在自己身上。职业倦怠并不会因为“我再忍一忍”就自动消失,它更像一盏指示灯:提醒我们,是时候重新调整节奏、分配精力、寻求支持。
借助科学的心理测评、心理测试和专业量表(MBI、PSS、GHQ、SAS、SDS 等),教师可以少一些自我苛责,多一些对自身状态的理解和尊重。当学校愿意为教师搭建起稳定的心理支持体系,当专业平台为一线教育工作者提供易用、可靠的测评工具,教师的压力和倦怠就有机会被更早识别、更温和地化解。
被看见的不只是工作成果,还有你作为一个普通人的情绪和需要,而这应成为每一个教育机构和心理服务平台共同努力的方向。
