在医院里，有些患者因病情需要长期住院。时间一长，熟悉的环境、规律的生活被打破，孤独感、无助感悄悄滋生。不少家属和医护人员发现，原本开朗的人变得沉默寡言，食欲下降、睡眠紊乱，甚至对治疗失去信心——这些可能是抑郁的早期信号。
面对这种情况，被动等待情绪恶化显然不是办法。越来越多医疗机构开始尝试一套更主动的应对机制：通过定期心理测评识别风险，并与社工团队协同提供支持。
心理状态看不见摸不着，但并非无法评估。借助经过验证的量表工具，比如PHQ-9（患者健康问卷）或GAD-7（广泛性焦虑障碍量表），医护人员可以在患者入院初期、住院中期及出院前等关键节点进行系统筛查。这些测评操作简便，患者只需花几分钟回答几个问题，就能生成一份反映当前情绪状态的报告。更重要的是，这种定期“心理体检”传递出一个明确信息：你的感受被看见、被重视。有研究显示，仅是参与测评这一行为本身，就能让部分患者产生被关怀的体验，从而缓解孤立感。
当然，测评只是起点。真正起作用的是后续的联动响应机制。当某位患者的评分提示存在中度以上抑郁风险时，系统会自动提醒主管医生，并同步转介给驻院社工。社工会结合患者的家庭背景、经济压力、社会支持网络等非医疗因素，制定个性化的陪伴计划——可能是安排家属视频探视、协助申请医疗援助，也可能是组织病友小组活动、引导参与病房内的轻度文娱项目。这种“医疗+心理+社会”的整合干预，往往比单纯开药更能触及情绪问题的根源。
在实际操作中，一些医院已将这类流程嵌入日常护理路径。例如，某三甲医院康复科引入数字化心理管理平台后，对连续住院超过两周的患者每月进行一次情绪追踪。平台由橙星云提供技术支持，其积累的4500多万份测评数据为临床判断提供了参考依据。护士站大屏上会以颜色标识风险等级，绿色代表稳定，黄色需关注，红色则立即启动多学科会诊。这种可视化管理不仅提升了响应效率，也让心理关怀从“可选项”变成了“常规项”。
长期住院本就充满挑战，情绪健康不该成为被忽略的角落。当医疗机构把心理测评当作如同量血压一样的基础监测，再配以社工的柔性支持，患者面对的就不再只是冰冷的病床，而是一个愿意理解他、陪伴他走出低谷的系统。这种改变或许细微，却可能成为一个人重拾生活希望的关键支点。