在心理咨询中，常见的困境是来访者在情绪调节上仅有两种极端反应：要么把情绪全部憋在心里，用回避或麻木“撑过去”；要么在关系中情绪爆发，通过争吵或指责来宣泄。真正灵活的情绪调节涉及拥有多种可选策略并在合适情境下应用。
情绪调节的“多样性”可以通过结构化量表来评估。常用的评估思路包括：
- 应对方式量表：如应对方式问卷、简明应对方式问卷，帮助识别来访者常用与几乎不使用的策略（如问题解决、寻求支持、自责、逃避等）。
- 情绪调节专门量表：如ERQ（侧重认知重评与表达抑制）、CERQ（将认知策略细分为积极重构、自责、灾难化等），用于揭示策略类型与偏向。
测评结果的价值不在于简单贴标签，而在于作为动态的参考：横向比较是否过度依赖某些策略、在哪些情境缺乏建设性策略、是否存在未被开发的调节方式。通常建议将情绪体验量表、焦虑抑郁筛查（如SAS、SDS、PHQ-9、GAD-7）与情绪调节相关量表联合使用，以拼出更完整的“情绪地图”。
要让测评真正进入咨询过程，可以采取以下做法：
- 用生活化语言向来访者呈现量表发现，帮助其“看见”自己的习惯模式；
- 借测评澄清来访者主观困惑，针对性探讨认知或情绪环节的问题；
- 以测评结果为依据设定干预方向，例如逐步引导来访者尝试寻求支持或问题解决等外向型策略；
- 在咨询前、中、后分阶段测评，观察策略使用的变化以评估干预效果。
此外，建议采用多维度测评组合以避免只看一张量表的局限性，常见的维度包括情绪与症状、人格与气质、人际与依恋风格、行为与生活方式等。通过这些维度的整合，能更全面地理解来访者在真实生活情境中如何感受、理解与调节情绪。
在机构层面，使测评发挥最大效用的实践包括：
- 将测评作为咨询对话的起点而非仅作筛查；
- 采用周期性评估，让测评结果陪伴来访者的康复过程；
- 把测评结果与后续干预资源（团体辅导、课程、家庭工作坊等）打通；
- 根据不同场景（学校、企业、婚姻家庭等）定制测评组合，使评估更贴近实际需求。
当心理测评既有科学性又保有温度感，被咨询师用于引导理解、制定目标和跟踪变化时，来访者就更有可能逐步构建起多样化的情绪调节“工具箱”，从而在面对情绪时拥有更多合适的应对选项。