AI心理助手发现危机线索，要转入人工复核记录
AI心理助手发现危机线索时，应进入人工复核和记录流程，系统要保留触发原因、处理人和后续支持。
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督导查看个案测评资料，脱敏和授权记录要先到位
咨询督导查看个案测评资料前，应明确督导目的、授权范围、脱敏方式和查看日志，保护来访者隐私。
来访者反馈量表用于服务改进，避免变成咨询师排名
来访者反馈量表可以帮助机构改进咨询服务，但使用边界要清楚，避免把反馈结果简单做成咨询师排名。
咨询机构复访量表怎么用，关注变化轨迹和会谈材料
咨询机构复访量表的价值在于观察变化轨迹，并把量表结果和会谈材料一起讨论，减少单次分数误读。
员工返岗前做心理支持评估，报告要服务调整安排
员工返岗前的心理支持评估应服务工作调整、支持资源和复查安排，避免把测评结果变成岗位判断标签。
员工心理数据留存多久，机构要把目的和删除条件写清楚
员工心理测评数据留存期限不宜只写长期保存，机构要说明处理目的、必要期限、删除条件和权限范围。
管理者想看员工心理明细，系统权限要挡住个人标签
部门管理者想查看员工心理测评明细时，系统应默认限制个人标签，只开放与支持安排相关的必要信息。
企业心理测评组织报告，只看群体趋势和资源需求
企业心理测评组织报告应服务群体趋势和资源配置，避免把员工个人状态变成管理标签。
团体心理测评完成率偏低，复盘要分清未作答和无效作答
团体心理测评完成率偏低时，机构要分清未作答、无效作答、补测遗漏和流程问题，才能判断项目质量。
学生拒绝参加心理测评，学校要记录退出原因和支持安排
学生拒绝参加心理测评时，学校要把退出选择、后续观察和支持安排分开记录，避免把缺测简单当成风险或不配合。
学校心理筛查前的知情同意，家长和学生都要看懂
学校心理筛查前应把筛查目的、结果使用、隐私边界、家校沟通和后续支持说清楚，让家长和学生都能理解。
团体心理测评出现异常作答，作答时长和补测记录要保留
团体心理测评中出现超短时长、同一选项、矛盾回答等异常作答时，系统应保留作答时长、补测记录和人工复核说明。
UCLA孤独感量表用于社区老人服务，要看社交质量和求助渠道
UCLA孤独感量表用于社区老人服务时，应关注社交质量、支持资源和求助渠道，避免只用活动参与次数判断孤独。
SDQ用于儿童青少年筛查，学校要合并家长和教师线索
SDQ用于儿童青少年筛查时，学校应合并学生、家长和教师线索，关注情绪、行为、同伴关系和现实功能变化。
WHO-5幸福感量表分数偏低，机构要看生活兴趣和支持资源
WHO-5幸福感量表分数偏低时，机构应关注生活兴趣、精力、恢复感和支持资源。它适合做心理服务入口，不宜单独下结论。
DASS-21同时看抑郁焦虑压力，适合机构做初筛组合
DASS-21同时观察抑郁、焦虑和压力三个状态，适合机构做初筛组合。报告解释应强调自评属性、维度差异和复核边界。
PSQI睡眠质量结果进入心理测评报告，要和情绪压力一起解释
PSQI睡眠质量结果进入心理测评报告时，应结合情绪、压力、作息和现实功能，不宜把睡眠差直接写成单一心理问题。
PSS压力量表用于企业员工筛查，重点看不可控感和过载感
PSS压力量表用于企业员工筛查时，应关注不可控感、过载感和恢复资源，避免把个人压力分数直接写成绩效判断。
GAD-7焦虑筛查分数升高，学校和企业都要看功能变化
GAD-7分数升高提示焦虑相关线索，学校和企业解释报告时应结合睡眠、学习工作效率、人际回避和现实压力变化。
PHQ-9筛查出现第9题风险线索，机构要先进入人工复核
PHQ-9用于抑郁症状筛查时，涉及自伤想法的题目需要进入人工复核。机构应记录来源、授权、复核人和后续支持。