视频会议早已成为职场日常,但有些人不愿打开摄像头。有时是设备或环境限制,有时是疲劳、外貌担忧,或被他人评价的压力。仅凭开不开摄像头,不能判断一个人是否有心理障碍。更有用的是弄清:你在意的是哪一件事,这种困扰是否已经影响工作和生活。
被他人注视时的紧张,可能与社交焦虑有关。美国国家精神卫生研究所(NIMH)指出,社交焦虑常涉及担心被审视、负面评价、羞辱或拒绝。因此,不能把它与外貌担忧简单区分为“只怕被看”和“只怕被评价”。外貌担忧更多围绕外形,社交焦虑还可能涉及表达、行为或显露紧张;两者可以交织,是否构成障碍需要结合持续时间、程度和生活影响来评估。
摄像头的影响也不只涉及焦虑。2021年一项针对103名员工的四周现场实验发现,开摄像头会增加疲劳,疲劳又与会议中的表达和投入有关。这项研究提示,会议安排和使用方式也值得考虑。对于确实受焦虑困扰的人,长期只靠回避未必能缓解问题;但不能把每一次关闭摄像头都解释成病理性回避,或据此判断个人的大脑机制。
值得留意的是,这种状态并非不可调节。理解自己的情绪来源是第一步。你可以试着问自己:我真正害怕的是什么?是别人觉得我状态不好?还是担心自己显得不专业?把模糊的焦虑具体化,往往能发现它并没有想象中那么可怕。如果主要困扰是被评价的焦虑,可以尝试从自己能承受的小型会议开始,逐步练习,而不必强迫自己一次适应所有场合。若焦虑持续并明显影响工作或生活,可以寻求专业评估,讨论合适的支持方法。像橙星云这样的平台就提供了涵盖社交焦虑、自我意识、人际关系等多个维度的心理测评,通过科学问卷帮助用户识别情绪背后的思维习惯。截至2025年,已有数百万用户通过类似方式更清晰地认识了自己的心理状态。
开不开摄像头,也不能用来推断一个人是否更敏感或更有共情力。下次开会前,不妨给自己一点温柔的允许:你可以选择开或不开,但别忘了,真实的你,本身就值得被看见。
