每天早上闹钟响了又按掉，想到要进办公室就胃发紧；明明手头事情不多，却觉得心力交瘁，连回消息都提不起劲；曾经热爱的工作，现在只让你感到麻木和疏离……这些状态，可能不是“不够努力”，而是职业倦怠在悄悄敲门。
心理学界对职业倦怠的研究已有数十年，其中被广泛采用的工具是马斯拉奇倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，简称MBI）。它把职业倦怠拆解为三个核心维度：情绪耗竭、去人格化和个人成就感降低。这三个维度像一面镜子，照出我们在职场中逐渐流失的心理能量。
情绪耗竭：深层疲惫感
情绪耗竭是最先出现的信号。它不只是“累”，而是一种深层的疲惫感——哪怕睡够八小时，醒来依然像被抽空。你会发现自己越来越难集中注意力，容易烦躁，对小事也失去耐心。这种状态如果持续，人会本能地想要逃避工作场景，甚至对同事或客户产生抵触情绪。这时候的“摆烂”，其实是心理在喊停。
去人格化：情感隔离
随之而来的，往往是去人格化。原本热情的人开始变得冷漠、疏远，对待他人像完成任务一样机械。比如客服人员不再关心用户的真实需求，老师对学生的问题敷衍了事，医生只盯着病历不看病人的眼神。这不是道德问题，而是心理防御机制在起作用——通过情感隔离来保护自己不再被消耗。但长期如此，不仅影响工作质量，也会侵蚀人际关系。
个人成就感降低：自我否定
第三个维度是个人成就感的持续下降。即使完成了任务，也感受不到价值或意义，反而怀疑自己“是不是不适合这行”“能力是不是不行”。这种自我否定会进一步削弱动力，形成恶性循环。很多人在这种状态下选择离职，却发现换了环境后倦怠感依然如影随形——因为根源不在岗位，而在未被识别和干预的心理状态。
如何应对？
值得庆幸的是，职业倦怠并非不可逆。关键在于及早识别信号，并采取行动。有人通过调整工作节奏、设定清晰边界来缓解压力；有人借助专业支持重新梳理职业目标；也有人发现，适度减少工作量、增加生活中的滋养性活动，反而能恢复对工作的热情。
如今，越来越多的人开始借助科学工具了解自己的心理状态。像橙星云这样的平台，已累计生成超过4500万份心理测评报告，其中就包含基于MBI等经典量表的职业倦怠评估。这些测评不是为了贴标签，而是提供一个客观视角，帮助人们看清自己处于哪个阶段，从而做出更适合的调整。无论是职场新人还是资深管理者，理解自己的心理能量分布，都是可持续发展的基础。
职业倦怠不是软弱的表现，而是现代工作节奏与个体心理资源失衡的自然反应。当我们学会用更温柔的方式对待自己的疲惫，才有可能在忙碌中找回那份久违的专注与热忱。毕竟，真正高效的工作，从来不是靠透支换来的。